Política de privacidad

    Política de privacidad
    Sitio web y subdominios de Tribestour.com

    1. Introducción

    Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) establece cómo AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. protege la privacidad de los Datos Personales de nuestros empleados, clientes, socios o cualquier otra entidad con la que AWT – Tour Operador, Unipessoal Lda. Se relacione en el contexto de tu actividad.

    Como operador turístico, AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. necesita recopilar, usar y divulgar Datos personales para llevar a cabo funciones y actividades comerciales, incluida la realización y gestión de reservas de viajes en nombre de sus clientes. En AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd., estamos comprometidos a proteger la privacidad y confidencialidad de los Datos Personales y a mantener un entorno controlado (controles físicos, electrónicos, humanos y de procedimiento) en línea con los riesgos operativos.

    En el contexto del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 («RGPD»), AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. es un «controlador de datos» de cualquier información personal que se nos proporcione en el contexto de la relación con nuestros clientes o cualquier otras partes interesadas.

    Al proporcionar Datos personales, las Partes interesadas aceptan que este Aviso se aplicará a la forma en que manejamos sus Datos personales y consienten que se recopilen, utilicen y divulguen como se detalla en este Aviso. Si no están de acuerdo con alguna parte de este Aviso, los Interesados ​​no nos facilitarán sus Datos Personales. Si no nos proporciona sus Datos personales, además de retirar el Consentimiento que ha brindado de acuerdo con este Aviso, esto puede afectar nuestra capacidad para brindarle los servicios o afectar negativamente la calidad de los servicios que podemos brindarle. Uds. Por ejemplo, la mayoría de las reservas de viaje deben hacerse con el nombre completo del viajero y deben incluir los datos de contacto y la identificación adecuada (por ejemplo, los datos del pasaporte) y no podemos hacer reservas sin esta información. Tenga en cuenta que puede haber casos en los que las leyes locales de protección de datos impongan prácticas más restrictivas para el manejo de Datos personales que las establecidas en este Aviso. Cuando esto ocurra, ajustaremos nuestras prácticas de manejo de Datos Personales para cumplir con estas mismas leyes locales.

    2. ¿Qué datos personales recopilamos?

    Datos personales tiene el significado que le dan las leyes locales de protección de datos y, cuando se aplica el RGPD, se considera que el significado se da dentro del alcance del RGPD. Datos personales generalmente significa datos relacionados con una persona que puede identificarse a partir de esos datos; o es identificable a partir de la combinación de estos datos con otros datos disponibles.

    Por lo general, el tipo de datos personales que recopilamos es el necesario para facilitar los arreglos de viaje, respaldar las reservas u organizar servicios y / o productos relacionados con viajes en nombre de nuestros clientes. En este sentido, normalmente procesamos los siguientes tipos de datos personales sobre nuestros clientes: datos de contacto (como nombre, dirección residencial / postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico);

    • Datos de pago;
    • Detalles del pasaporte;
    • Datos del programa de fidelización / viajero frecuente;
    • Datos sobre necesidades dietéticas y problemas de salud (si los hubiera); y
    • Otros datos relevantes para los arreglos de viaje o requeridos por el (los) proveedor (es) de servicios de viaje (por ejemplo, aerolíneas y proveedores de alojamiento o turismo).

    Cuando nuestros clientes se comunican con nosotros para otros fines, también se pueden recopilar datos personales relacionados con esos fines. Por ejemplo, podemos recopilar Datos personales para poder contactar a nuestros clientes en el contexto de un concurso / campaña en el que hayan participado o para responder a preguntas o comentarios que nos hayan enviado. También recopilamos los datos necesarios para su uso en nuestras actividades comerciales o las de nuestras entidades relacionadas, incluidos, por ejemplo, detalles financieros necesarios para procesar transacciones, imágenes de videovigilancia utilizadas con fines de seguridad u otros datos personales relevantes que nuestros clientes puedan querer de nosotros. .a suministrar.

    En algunas circunstancias, recopilamos datos personales que pueden considerarse datos confidenciales según las leyes locales de protección de datos. Los datos sensibles pueden incluir (sin limitación) origen racial o étnico, creencias o afiliaciones filosóficas o religiosas, preferencias o prácticas sexuales, antecedentes penales o la presunta existencia de un delito penal, afiliación con asociaciones políticas, profesionales o comerciales, información biométrica y genética, datos datos financieros y de salud. Solo recopilaremos datos confidenciales de acuerdo con las leyes locales de protección de datos, con el consentimiento explícito de los interesados ​​y cuando los datos sean razonablemente necesarios o estén directamente relacionados con una o más de nuestras funciones o actividades operativas (por ejemplo, para hacer planes de viaje). ), a menos que así lo requiera o autorice la ley. En la medida en que lo permitan o requieran las leyes locales de protección de datos, nuestros clientes dan su consentimiento para que usemos y divulguemos sus datos confidenciales únicamente para el propósito para el que fueron recopilados, a menos que posteriormente recibamos su consentimiento para otro propósito. Por ejemplo, si nuestros clientes nos proporcionan datos de salud relacionados con un seguro de viaje que desean contratar, los clientes dan su consentimiento para que usemos y divulguemos estos datos de salud en su nombre en los contactos realizados con la entidad que promueve dicho seguro de viaje. Otro ejemplo es cuando nuestros clientes quieren dar a conocer sus creencias religiosas porque están interesados, por ejemplo, en determinados paquetes vacacionales, consintiendo el uso y difusión de esta información para el funcionamiento del viaje. No utilizaremos datos sensibles para fines distintos de aquellos para los que fueron recopilados, a menos que recibamos el consentimiento de sus titulares para hacerlo.

    3.¿Cómo recopilamos los datos personales?

    Solo recopilamos Datos personales de acuerdo con las leyes locales de protección de datos. Por lo general, recopilamos Datos personales en el contexto de los contactos realizados con nuestros clientes, a menos que no sea razonable o poco práctico hacerlo. Generalmente, esta recogida se llevará a cabo cuando nuestros clientes: contáctenos en persona, por teléfono, carta, correo electrónico; visítanos a través de nuestro sitio web; o contáctenos a través de las redes sociales.

    También podemos recopilar datos personales cuando nuestros clientes: comprar o hacer preguntas sobre planes de viaje u otros productos y servicios; participar en concursos o registrarse para campañas / promociones; registrarse para recibir comunicaciones de marketing (por ejemplo, boletines electrónicos); solicitar folletos u otra información.

    En algunas circunstancias, puede ser necesario recopilar Datos personales sobre nuestros clientes de terceros. Esto incluye los casos en los que una persona hace una reserva de viaje en nombre de otra persona (por ejemplo, una reserva familiar, una reserva de grupo o una reserva realizada por un empleador). Cuando esto sucede, contamos con la autorización de la persona que reserva el viaje para actuar en nombre de cualquier otro viajero en la reserva, así como el consentimiento de esa persona para recopilar, usar y divulgar Datos personales de acuerdo con este Aviso. Nuestros clientes deben informarnos de inmediato si se dan cuenta de que otra persona nos proporcionó sus Datos personales sin su consentimiento o si no obtuvieron dicho consentimiento antes de proporcionarnos los Datos personales de otra persona.

    Hacemos todo lo posible para mantener la precisión e integridad de los Datos personales que almacenamos y para asegurarnos de que todos los Datos personales estén actualizados. Sin embargo, cualquier Parte interesada puede contactarnos de inmediato si hay algún cambio en sus Datos personales o si se da cuenta de que tenemos Datos personales inexactos (consulte la sección 13 a continuación). No nos hacemos responsables de las pérdidas que surjan de la información personal inexacta, incorrecta, defectuosa o incompleta que las Partes Interesadas, o cualquier persona que actúe en su nombre, nos proporcione.

    4.¿Cómo utilizamos los datos personales?

    Solo procesaremos datos personales cuando:Se nos ha dado consentimiento para dicho procesamiento (que se nos puede retirar en cualquier momento, como se detalla en la sección 8 de este Aviso); Dicho procesamiento es necesario para que podamos brindar nuestros servicios;

    Este procesamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales; y / o Dicho procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de cualquier tercero que reciba dichos Datos personales (como se detalla en las secciones 5 y 6 de este Aviso).

    Cuando un cliente se pone en contacto con nosotros en el contexto de una consulta o reserva de viaje, el propósito para el que recopilamos sus Datos personales es generalmente brindar asesoramiento de viaje y / o ayudar a reservar productos y / o servicios relacionados con los viajes. Sin embargo, el propósito de la recopilación puede diferir según las circunstancias específicas reveladas en este Aviso (por ejemplo, recopilar Datos personales con el fin de participar en una campaña, recopilar comentarios, etc.).

    Cuando un cliente hace una reserva de viaje o reserva de producto / servicio con nosotros, generalmente actuamos como un agente para los proveedores de servicios de viajes (por ejemplo, para un hotel). En ese caso, procesamos los Datos personales según sea necesario para proporcionar los servicios solicitados, incluida la recopilación de Datos personales para nuestros fines internos, como se describe en este Aviso, y para el proveedor de servicios de viajes para quien actuamos como agente (por ejemplo, para prestar los servicios contratados). Por ejemplo, si reserva un vuelo a través de AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd., utilizaremos los Datos personales para permitir la reserva del vuelo y divulgaremos los Datos personales a la aerolínea para que pueda proporcionar el servicio de vuelo.

    Podemos compartir datos con nuestros proveedores de servicios de viajes (hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de coches u otros proveedores relacionados con las reservas de viajes). Estos proveedores de servicios de viajes también pueden utilizar Datos personales como se describe en sus respectivas políticas de privacidad para obtener información adicional para facilitar la reserva de viajes o la prestación de los servicios solicitados. Recomendamos que nuestros Clientes revisen las políticas de privacidad de cualquier proveedor de servicios de viajes que se compren a través de AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. Proporcionaremos copias de los términos, condiciones y políticas de privacidad de todos los proveedores de servicios de viajes relevantes, a pedido.

    Actuamos como agentes de muchos proveedores de servicios de viajes en todo el mundo, por lo que no es posible enumerar en este Aviso a todos los proveedores de servicios de viajes a los que prestamos servicios (en particular, sus ubicaciones). Para obtener más información sobre la divulgación de datos personales a los proveedores de servicios de viajes ubicados fuera del contexto del RGPD, consulte la sección 6 de este Aviso.

    Si tiene alguna inquietud con respecto a la transferencia de Datos personales a un proveedor de servicios de viajes, o si se necesita más información, consulte la sección 13 de este Aviso.

    Los fines para los que recopilamos Datos personales también incluyen:

    proporcionar servicios o herramientas que nuestros Clientes elijan utilizar (por ejemplo, guardar las preferencias de viaje en nuestro sitio web en una lista de deseos o almacenar Datos personales para permitir la cumplimentación previa de formularios en línea);

    • identificación de fraude o errores;
    • cumplimiento legal o regulatorio;
    • desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios;
    • mantener o mejorar la relación con nuestros Clientes, es decir, crear y mantener un perfil de cliente que permita la prestación de un servicio acorde con sus preferencias;
    • estudios de mercado, evaluación de la satisfacción del cliente y comentarios sobre los servicios que brindamos;
    • facilitar la participación de nuestros Clientes en programas de fidelización;
    • realizar análisis relacionados con nuestros servicios, incluidos, entre otros, las tendencias de preferencia de destinos de viaje y ventas;
    • apoyar la organización interna y la contabilidad;
    • apoyar el cumplimiento de las obligaciones legales o los requisitos de aduana / inmigración aplicables relacionados con los viajes; y
    • otros fines, según lo autorizado o requerido por la ley (por ejemplo, para evitar una amenaza a la vida, la protección de la salud o la seguridad, o para hacer cumplir los derechos legales AWT – Tour Operador, Unipessoal Lda ..
    • Cuando lo permitan las leyes locales de protección de datos, podemos usar Datos personales para llevar a cabo actividades de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios (y de terceros) que creemos que pueden ser de interés para nuestros Clientes, a menos que nos hayan pedido que no los recibamos. información. Estas campañas pueden incluir, pero no se limitan a, correo electrónico, marketing digital y otras notificaciones electrónicas. Los Datos personales se utilizarán para enviar material de marketing digital (incluidos boletines electrónicos, correo electrónico, SMS, MMS e IM) si los Clientes han optado por recibirlos. Los clientes pueden registrarse para recibir boletines electrónicos y otros materiales promocionales / de marketing digital siguiendo los enlaces relevantes en nuestro sitio web o pidiendo a uno de nuestros colaboradores que lo haga.

    Cualquier persona que no desee recibir material promocional o de marketing de nuestra parte, o participar en consultas de mercado o recibir otro tipo de comunicaciones, debe consultar las secciones 8 y 13 de este Aviso.

    5. ¿Qué datos personales se ceden a terceros?

    En AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. no vendemos, alquilamos ni intercambiamos Datos Personales. Los Datos personales solo se divulgarán a terceros de acuerdo con las disposiciones de este Aviso y de acuerdo con las leyes locales de protección de datos (nota: en este Aviso, la referencia a «divulgar» incluye transferir, compartir oralmente o por escrito, enviar o poner a disposición Datos personales de otra entidad).

    Los datos personales se pueden divulgar a los siguientes tipos de terceros: entidades contratadas, proveedores y prestadores de servicios, incluidos: las situaciones en cada una de las circunstancias descritas en la sección 4 de este Aviso («¿Cómo utilizamos los Datos Personales?»);

    • Proveedores de soluciones de TIC que nos ayudan a proporcionar productos y servicios (como cualquier proveedor de alojamiento de datos externo que podamos utilizar);
    • editores, impresores y distribuidores de material de marketing;
    • organizadores de eventos y exposiciones;
    • agencias de consultoría de marketing o de mercado;
    • servicios de mensajería o servicios de mensajería; y
    • consultores externos (como abogados, contables, auditores o consultores de contratación);
    • proveedores de servicios de viajes como mayoristas de viajes, operadores turísticos, aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches, gestores de transferencias y otros proveedores de servicios relacionados;
    • cualquier tercero a quien cedamos o transfiramos cualquiera de nuestros derechos u obligaciones;
    • personas que reservan viajes en nombre de otros (por ejemplo, un miembro de la familia, un amigo o un compañero de trabajo);
    • empleadores, en el contexto de viajes de negocios para clientes corporativos, comerciales o gubernamentales;
    • personas de contacto (por ejemplo, un miembro de la familia) cuando nuestros Clientes no están disponibles y el contacto es, en nuestra opinión, en el interés del Cliente (por ejemplo, cuando la persona está preocupada por su bienestar o necesita actuar en nombre del Cliente debido a circunstancias imprevistas ); según lo requiera o autorice la ley aplicable, y para cumplir con las obligaciones legales de AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd .;
    • servicios de aduanas o inmigración para cumplir con las obligaciones legales aplicables en el contexto del viaje; agencias gubernamentales o autoridades públicas para llevar a cabo solicitudes válidas y autorizadas, incluidas órdenes judiciales o cualquier otro proceso legal válido;
    • organismos reguladores o autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, incluso para la protección contra el fraude y los fines de seguridad relacionados;
    • y agencias de aplicación donde se sospecha una actividad ilegal y donde los Datos Personales son una parte necesaria para investigar o reportar el asunto.

    Además de lo anterior, no divulgaremos Datos personales sin consentimiento, a menos que creamos que la divulgación es necesaria para disminuir o prevenir una amenaza a la vida, la salud o la protección de la seguridad, la salud pública o la seguridad de un individuo, o de cualquier otro modo, un organismo de ejecución (por ejemplo, prevención, detección, investigación o sanción de delitos), o cuando dicha divulgación esté autorizada o exigida por la ley (incluidas las leyes de protección de datos / privacidad aplicables).

    En los sitios web o redes sociales de AWT – Tour Operator, los usuarios de Unipessoal Ltd. pueden optar por utilizar determinados recursos de terceros con los que nos asociamos. Estas funciones, que pueden incluir redes sociales y herramientas de ubicación geográfica, son operadas por un tercero y están claramente identificadas como tales. Estos terceros pueden usar o compartir Datos Personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad en caso de que considere que estas herramientas son relevantes.

    6. ¿Qué datos personales se transfieren al extranjero?

    Podemos divulgar datos personales a ciertos destinatarios en el extranjero como se describe a continuación. Nos aseguraremos de que dichas transferencias internacionales sean necesarias para la ejecución de un contrato entre nuestros Clientes y terceros en el extranjero o que estén sujetas a las salvaguardas apropiadas o adecuadas según lo requieran las leyes locales de protección de datos (por ejemplo, RGPD). Proporcionaremos copias de los documentos de salvaguardas relevantes a pedido (consulte la sección 13 de este Aviso).

    Es posible que los Datos Personales sean transferidos a una entidad en el extranjero ubicada en una jurisdicción donde no es posible garantizar un nivel de protección de datos igual al existente en el contexto del RGPD. En estos casos, AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. no se hace responsable de la forma en que estos destinatarios manejan, almacenan y procesan los Datos Personales.

    (a) Entidades relacionadas en el extranjero

    AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. opera un negocio global, que incluye operaciones en todo el mundo. Los datos personales pueden divulgarse con nuestras entidades relacionadas en el extranjero para respaldar la reserva de viajes y / o para permitir la realización de servicios administrativos, de asesoramiento o técnicos, incluido el almacenamiento y procesamiento de dichos datos.

    b) Proveedores de servicios de viajes ubicados en el extranjero

    Para proporcionar nuestros servicios, es posible que sea necesario que divulguemos Datos personales a los proveedores de servicios de viajes en el extranjero relevantes. Tratamos con muchos proveedores de servicios de viajes diferentes en todo el mundo, por lo que la ubicación de un proveedor de servicios de viajes relevante dependerá de los servicios de viaje proporcionados. Los proveedores de servicios de viajes relevantes, en la mayoría de los casos, recibirán Datos Personales en el país en el que brindarán los servicios o en el que se basan sus negocios.

    (c) Nuestros proveedores de servicios ubicados en el extranjero

    También es posible que tengamos que divulgar Datos personales a proveedores de servicios ubicados en el extranjero con el fin de respaldar la prestación de servicios, incluido el almacenamiento y procesamiento de dichos datos. En general, solo divulgaremos Datos personales a dichos destinatarios en el extranjero en el contexto de la reserva de viajes y / o para permitir la prestación de servicios administrativos y técnicos proporcionados en nuestro nombre.

    Si tiene alguna pregunta específica sobre dónde o a quién se pueden enviar los Datos personales, consulte la sección 13 de este Aviso.

    7. Seguridad de la información

    En AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. estamos comprometidos con la protección de los Datos Personales mediante la implementación y el mantenimiento de medidas de control técnicas, organizativas y humanas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con los riesgos relacionados con: destrucción accidental o ilegal; pérdida; alteración o divulgación no autorizada; o acceso inadecuado a los Datos Personales transmitidos, almacenados o procesados.

    AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. monitorea y revisa regularmente los controles de seguridad y se esfuerza por proteger los Datos Personales de la misma manera que protege su información comercial confidencial.

    AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. destruye o caracteriza erróneamente los Datos personales cuando ya no son relevantes para el negocio o según lo requiera la ley.

    8.Derechos en relación con los datos personales que recopilamos

    En caso de que algún interesado, ese AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. tenga Datos Personales, y que desee: actualizar, modificar, eliminar u obtener una copia de los datos personales; o

    restringir o evitar que AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. use cualquier información personal, incluido el retiro de cualquier consentimiento que haya otorgado previamente para el procesamiento de dicha información; obtener una copia de la información personal que haya sido procesada en base a su consentimiento o según sea necesario para ejecutar un contrato del cual usted sea parte, deberá realizar formalmente la solicitud a AWT – Tour Operador, Unipessoal Lda. a través de los contactos identificados en el apartado 13 de este Aviso. Después de la solicitud, se hará un acuse de recibo de la solicitud y se dará información sobre el período dentro del cual la Información estará disponible.

    AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. hará todo lo posible para responder a tales solicitudes dentro de un mes o menos, aunque puede ser necesario extender este período para solicitudes complejas.

    Además, AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. se reserva el derecho de denegar el acceso a la Información por cualquier motivo permitido por las leyes aplicables. Si se deniega la solicitud de acceso o corrección de la Información, las razones de dicha negativa siempre se comunicarán por escrito, a menos que no sea razonable hacerlo o cuando lo exijan las leyes locales de protección de datos.

    Todas las comunicaciones relacionadas con solicitudes de acceso a Datos Personales deben realizarse formalmente por escrito a través de los contactos identificados en la sección 13 de este Aviso.

    Si se nos solicita a AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. que restrinja o deje de usar Datos Personales, retirando el consentimiento previamente otorgado para el procesamiento de Datos Personales, la capacidad de brindar servicios o su calidad puede verse afectada negativamente. Por ejemplo, la mayoría de las reservas de viajes deben realizarse con el nombre completo del viajero y deben incluir los datos de contacto y la identificación adecuada (por ejemplo, los datos del pasaporte) y no se pueden realizar reservas sin esta información.

    Los datos personales compartidos con AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. deben ser precisos y las personas acuerdan actualizarlos cuando sea necesario. Además, aceptan que, en ausencia de cualquier actualización, AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. puede asumir que los datos enviados son correctos.

    Cualquier individuo puede solicitar en cualquier momento a AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. que deje de enviar comunicaciones de marketing, y puede utilizar los enlaces para cancelar la suscripción que se proporcionan en los correos electrónicos de marketing o mediante los contactos indicados en la sección 13 de este Aviso.

    En cualquiera de las situaciones enumeradas anteriormente, se le puede solicitar que proporcione un medio válido de identificación del solicitante para garantizar que AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. cumpla con sus obligaciones de seguridad y evite la divulgación no autorizada de Datos personales.

    AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd., S.A.se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa razonable después de cualquier solicitud manifiestamente infundada o excesiva con respecto al acceso a los Datos personales o por cualquier copia adicional de los Datos personales solicitada.

    9. Integraciones con redes sociales

    Los sitios web y aplicaciones móviles de AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. pueden utilizar recursos y herramientas de redes sociales (como los botones «Me gusta» y «Compartir»). Estas funciones son proporcionadas y operadas por compañías externas (por ejemplo, Facebook) y alojadas por compañías externas o directamente en nuestro sitio web o aplicación móvil. Social Tools puede recopilar datos relacionados con la página visitada en el sitio web / aplicación móvil, la dirección IP y puede establecer cookies para mejorar el funcionamiento de Social Tools.

    En caso de que el usuario haya activado cuentas de redes sociales, estas pueden compartir datos sobre la visita y el uso de nuestro sitio web o aplicación móvil con esas mismas cuentas de redes sociales. Como tal, las interacciones con Social Tools pueden ser registradas por terceros. Además, las empresas externas pueden compartir con AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. Datos personales de acuerdo con sus políticas, como su nombre, foto de perfil, listas de amigos o cualquier otra información que las personas hayan decidido proporcionar con estas mismas empresas. En estos casos, podemos compartir estos datos con un tercero con el fin de impulsar el marketing dirigido a través de estas mismas plataformas de redes sociales. En esta situación, los usuarios tienen la opción de administrar el intercambio de datos y poder deshabilitar el marketing dirigido en la configuración de privacidad de sus redes sociales.

    Todas las interacciones con Social Tools se rigen por la política de privacidad de la empresa externa que las proporciona. Se debe consultar más información sobre las prácticas de protección de datos de estas empresas directamente en la política de privacidad de estas mismas empresas.

    10. direcciones IP

    Cuando un usuario accede al sitio web, utiliza cualquier aplicación móvil o abre correo digital de AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd., los servidores pueden registrar datos relacionados con el dispositivo o la red a la que está conectado el usuario, incluida la dirección IP. Una dirección IP es una serie de números que identifican a una computadora y se asignan al acceder a Internet.

    Las direcciones IP pueden ser utilizadas por AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. para la administración de sistemas, la investigación de problemas de seguridad y la recopilación de datos anónimos sobre el uso del sitio web y / o aplicaciones móviles. Las direcciones IP también pueden asociarse con otros datos personales disponibles sobre las personas para los fines descritos anteriormente (por ejemplo, para personalizar mejor los materiales de marketing y publicidad, siempre que haya optado por recibir marketing digital).

    11. Tecnologías de seguimiento / Cookies

    AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. puede utilizar servicios de análisis web de proveedores fuera de sus sitios web y aplicaciones móviles, como los que se enumeran en la «Política de cookies». Los proveedores de estos servicios pueden utilizar tecnologías como cookies y «balizas web» para ayudar a analizar a los visitantes que utilizan sus sitios web y aplicaciones.

    Para obtener información sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento, consulte la Política de cookies de AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd ..

    12 sitios web asociados

    Los sitios web de AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. pueden contener enlaces a sitios web de terceros sobre los cuales AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. no tiene control. AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios web asociados. AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. recomienda leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web asociado que se visite, ya que sus prácticas y políticas de privacidad pueden diferir de las de AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd. Comentarios / Quejas / Contacto.

    Cualquier pregunta, comentario o queja sobre este Aviso o sobre el procesamiento de Datos Personales; o si tiene la intención de informar a AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. sobre un cambio o corrección de Datos Personales; o si desea recibir información sobre los Datos Personales que son procesados ​​por AWT – Tour Operador, Unipessoal Lda .; o para cualquier queja o comentario relacionado con la protección de datos; deben dirigirse a AWT – Tour Operador, Unipessoal Lda. a través de los contactos a continuación:

    Nombre de contacto en AWT – Tour Operador, Unipessoal Ltd: Claúdia Coelho

    Correo electrónico: [email protected]

    Dirección: Rua Arquiteto Cassiano Barbosa, nº 44, despacho 5, 1ª planta.

    AWT – Tour Operator, Unipessoal Ltd. responderá a las consultas o quejas recibidas lo antes posible.

    13. Cambios en el aviso

    Este Aviso puede modificarse y actualizarse. Si se realiza una enmienda al Aviso, la versión revisada será debidamente archivada y publicada y fechada en el sitio web AWT – Tour Operador, Unipessoal Lda., Cuando exista. Si corresponde, además de actualizar el Aviso, podemos solicitar a los clientes que den su consentimiento para incluir otros tipos de tratamiento.

    Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez el 6 de mayo de 2019.